Правила отеля

Добро пожаловать в MSG Hotels & Resorts, где мы стремимся создать безопасное, комфортное и незабываемое пребывание для каждого гостя. Наши правила разработаны для обеспечения последовательной, уважительной и гостеприимной атмосферы, поддерживая при этом самые высокие стандарты гостеприимства во всех наших направлениях.

• Тарифы действительны на всех рынках и включают применимые местные налоги и сборы за обслуживание.
• Требуется действительная кредитная карта для предварительной авторизации. Мы можем предварительно авторизовать одну ночь в соответствии с условиями отмены вашей брони.
• В соответствии с законодательством Танзании иностранные гости должны оплачивать счета в иностранной валюте (USD, EUR, GBP и др.).
• Граждане и резиденты Танзании могут оплачивать в танзанийских шиллингах (TZS) по текущему обменному курсу на момент оплаты.

• Дети всех возрастов приветствуются.
• При регистрации необходимо предъявить свидетельство о рождении или паспорт для детей.
• Пожалуйста, указывайте количество и возраст детей при бронировании для обеспечения правильной цены и вместимости.
• В номере разрешено только одно дополнительное место или кроватка.
• Дети в возрасте 12 лет и старше считаются взрослыми для целей ценообразования и заселения.

Для комфорта и безопасности всех гостей животные не допускаются на территорию любых объектов MSG Hotels & Resorts.

Гости, бронирующие по предложению для медового месяца, должны предъявить действительное свидетельство о браке, выданное не более шести месяцев назад, при заезде.

• Регистрация: 14:00
• Выезд: 12:00
• Ранний заезд или поздний выезд зависит от наличия и может повлечь дополнительные расходы.

• Бесплатная отмена доступна до 4 дней до прибытия (до 12:00 по местному времени).
• Отмена бронирования за 0–3 дня до прибытия влечёт взимание платы в размере одной ночи от общей стоимости бронирования.
• За неявку будет снята плата за одну ночь от общей стоимости бронирования.

Отели и курорты MSG обязуются защищать ваши персональные данные. Вся информация, предоставленная во время бронирования и регистрации, обрабатывается в соответствии с применимыми законами о защите данных.

Курение запрещено во всех закрытых помещениях. Доступны специальные зоны для курения.

Мы гордимся поддержкой местных сообществ и экологически чистых практик. Гостям рекомендуется повторно использовать полотенца и минимизировать использование пластика во время пребывания.

Номера экстренных контактов и инструкции по безопасности доступны в каждом номере. Наш персонал обучен оказывать помощь в случае любой чрезвычайной ситуации.